Thuận theo sự phát triển trong thời đại kỷ nguyên số, nhà mạng Viettel luôn mong muốn cung cấp những dịch vụ công nghệ và viễn thông tốt nhất cho khách hàng. Để đạt được điều đó, Viettel luôn thay đổi và nỗ lực phát triển và đạt được nhiều thành tựu to lớn. Hãy cùng Thongtinthuebao.net tìm hiểu về một trong những nhà mạng lớn nhất nước ta qua bài viết sau đây!
Danh mục bài viết
Thông tin chung về nhà mạng Viettel
Nhà mạng Viettel có tên đầy đủ là Tập đoàn Công nghệ – Viễn thông Quân đội. Ngày 1/6/1989, Tổng Công ty Điện tử thiết bị thông tin (SIGELCO) – tiền thân của Viettel hiện nay được thành lập. Nhân sự công ty lúc bấy giờ là bộ đội từ các đơn vị của Binh chủng Thông tin liên lạc. Hiện nay, Viettel là doanh nghiệp Nhà nước có số lượng khách hàng đông đảo nhất. Đồng thời là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất nước ta. Dịch vụ đa dạng, đội ngũ nhân viên nhiệt tình, tận tâm mang đến cho người dùng những trải nghiệm tốt nhất. Do đó mà phạm vi hoạt động, đầu tư và kinh doanh của Viettel đã trải rộng trên ba châu lục: Châu Á, Châu Mỹ, Châu Phi. Tổng quy mô thị trường lên đến 270 triệu dân, con số này gấp gần 3 lần dân số Việt Nam.Ngoài ra, Viettel còn tham gia vào một số lĩnh vực khác như: nghiên cứu sản xuất công nghệ cao bưu chính, trung tâm dữ liệu, xây lắp công trình, thương mại, xuất-nhập khẩu.
- Thời gian thành lập: 01/06/1989
- Địa chỉ trụ sở: Số 1 Trần Hữu Dực, phường Mỹ Đình 2, quận Từ Liêm, Hà Nội
Dịch vụ tại nhà mạng Viettel
Với vị thế là một trong những tập đoàn viễn thông lớn tại Việt Nam như hiện nay, mạng lưới mạng di động, cáp quang Internet/truyền hình là những dịch vụ chính của Viettel. Khía cạnh thiết bị di động và các dịch vụ số khác cũng được tập đoàn triển khai nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.
Dịch vụ di động
- Gói cước Data: truy cập 4G
- Gói thoại/SMS: gọi điện/nhắn tin
- Mua sim số đẹp: mua sim số theo yêu cầu
- Chuyển sang trả sau
- Chuyển mạng giữ số: thực hiện đổi nhà mạng nhưng vẫn được giữ số điện thoại cũ
- Gói cước chính
- Dịch vụ giá trị gia tăng: xem một số dịch vụ giải trí không tốn Data 3G/4G
- Dịch vụ quốc tế
Internet/Truyền hình
- Internet tốc độ cao sử dụng công nghệ cáp quang (Fibre-Optic Cable)
- Truyền hình Viettel TV
- Combo Internet + Truyền vô giúp khách hàng tiết kiệm nhiều chi phí.
Thiết bị điện tử – điện thoại di động
- Các thiết bị điện tử và điện thoại thông minh được bán ở các cửa hàng Viettel.
Dịch vụ doanh nghiệp
Giải pháp công nghệ thông tin
- Chữ ký số – Viettel CA: là dịch vụ giải pháp hiện đại an toàn và bảo mật, được dùng để ký số hóa điện tử thay cho chữ ký tay thông thường thông qua mạng Internet.
- Hóa đơn điện tử – SInvoice: giúp doanh nghiệp thực hiện quá trình: tạo, lập, gửi, nhận, quản lý hóa đơn bằng điện tử, sử dụng chữ ký số mà vẫn đảm bảo giá trị pháp lý như hóa đơn giấy.
- Kê khai Bảo hiểm Xã hội – vBHXH: là phần mềm kê khai điện tử đáp ứng đầy đủ và toàn diện các chuẩn định dạng dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan BHXH tại Việt Nam.
- Quản lý bán hàng – vMenu: thông qua QR Code, đây là một giải pháp hỗ trợ cho việc quản lý các khâu đặt món và thanh toán hạn chế tiếp xúc.
- Truy xuất nguồn gốc – vMark: thông qua QR code, người dùng có thể truy xuất thông tin sản phẩm
- Quản trị doanh nghiệp – vESS: đáp ứng đầy đủ quy trình lập, lưu trữ và ký chứng từ kế toán của hộ và cá nhân kinh doanh.
Giải pháp viễn thông
- Cuộc gọi thương hiệu – Voice Brand: giúp doanh nghiệp hiển thị tên thương hiệu của mình khi gọi tới khách hàng.
- Tổng đài Trung kế SIP – SIP Trunk: một đầu số duy nhất có thể thực hiện nhiều cuộc gọi đồng thời.
- Dịch vụ Tổng đài di động – mCCL: doanh nghiệp có thể sở hữu một tổng đài riêng mà không cần đầu tư, lắp đặt.
- Tổng đài thông minh – vContact: hỗ trợ điều hành nội bộ từ xa và quản lý các tương tác trên đa kênh với khách hàng.
Giải pháp IoT
- Dịch vụ Camera Nghị định 10 – CameraND10: sử dụng hình ảnh, video hành trình để giám sát phương tiện vận tải với tốc độ cao.
- Quản lý phương tiện vận tải – VTracking: giám sát hành trình phương tiện từ xa và quản lý phương tiện thông qua hệ thống báo cáo.
Các gói cước phổ biến của nhà mạng Viettel
Số lượng người sử dụng càng lớn, nhu cầu cần được đáp ứng càng cao. Chính vì thế mà Viettel luôn chú trọng đến việc cung cấp các gói cước tiện ích cho người dùng. Các gói cước hòa mạng Internet mà Viettel cung cấp cụ thể như sau:
- Mobile Internet 2G: là mạng điện thoại cũ khá phổ biến trước đây, tuy nhiên ngày nay mạng này không đủ để đáp ứng được nhu cầu sử dụng mạng điện thoại của dùng.
- Mobile Internet 3G: là một gói cước mạng được nhiều người sử dụng phổ biến. Tuy nhiên, ngày nay gói cước này cũng không đủ sức cạnh tranh trên thị trường.
- Mobile Internet 4G: là dịch vụ mạng mới nhất và là xu hướng phát triển của thời đại. Nhà mạng Viettel cung cấp nhiều gói cước theo ngày, tuần, tháng phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Hướng đến chất lượng và dịch vụ tốt nhất nên trong tương lai, Viettel sẽ tiếp tục phát triển 5G, 6G,… để đáp ứng hơn nữa cho nhu cầu của người sử dụng.
Tại sao nên sử dụng nhà mạng Viettel?
Nhà mạng Viettel được nhiều khách hàng sử dụng và nhận được nhiều phản hồi tích cực nhờ vào những ưu điểm sau:
Chất lượng đường truyền tốt
Tháng 6/2018, Công ty kiểm tra tốc độ Internet miễn phí Speedtest đã đưa ra kết quả báo cáo cho thấy chất lượng Internet của Viettel đạt điểm cao hơn một số nhà mạng trong và ngoài nước. Người dùng thoải mái lướt web, chơi game, xem phim mà rất hiếm khi gặp phải tình trạng mất kết nối.
Phủ sóng rộng khắp
Với chính sách không ngừng nỗ lực vươn xa để có thể phục vụ mọi người dân trên khắp cả nước. Nhà mạng Viettel luôn cố gắng nâng cao phạm vi phủ sóng đến nay đạt 95% với hơn 67000 trạm phát sóng, đến tận nhiều vùng sâu, vùng xa, và và hải đảo.
Dịch vụ đa dạng
Viettel cung cấp các dịch vụ rất đa dạng và phong phú, từ cá nhân cho đến các tập thể có quy mô rộng lớn. Đi kèm với các gói dịch vụ mạng internet, wifi, cáp quang là các gói dịch truyền hình kỹ thuật số, chữ ký số, định vị xe máy,… để khách hàng có thêm nhiều trải nghiệm tốt. Bên cạnh đó, người dùng còn được hưởng nhiều ưu đãi, phần thưởng, những gói cước giảm giá.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng nhiệt tình và chu đáo
Viettel có 3 trung tâm CSKH khu vực ba miền Bắc, Trung, Nam. Cùng với hệ thống nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, niềm nở tại các cửa hàng, siêu thị của hàng đặt khắp toàn quốc. Họ sẽ tư vấn tỉ mỉ, hỗ trợ hết mình và giải đáp mọi thắc mắc. Giúp khách lựa chọn được gói dịch tốt và phù hợp nhất. Đội ngũ lắp đặt tận nhà và sẵn sàng tận tình sửa chữa những vấn đề gặp phải trong thời gian nhanh nhất.
Các đầu số thuộc nhà mạng Viettel
Dưới đây là bảng tổng hợp đầu số cũ và đầu số mới của nhà mạng Viettel:
Kết luận
Qua bài viết trên, chúng tôi đã cung cấp cho bạn những thông tin cụ thể về nhà mạng Viettel – một trong những doanh nghiệp viễn thông có quy mô lớn nhất cả nước. Hy vọng có thể giúp bạn giải đáp những thắc mắc. Truy cập ngay Thongtinthuebao.net để khám phá thêm nhiều điều thú vị!